أسئلة تساعدك على البدء
كيف أعرف الخدمة المناسبة لمنشأتي؟
أرسل النشاط وحالة الرخصة أو التصريح، وما طُلب منك، والمدينة. إذا كنت تحتاج معدات، اذكر نوعها والمواصفات والكميات المتاحة. نراجع التفاصيل ونوضح الخدمة المناسبة قبل الاتفاق على التنفيذ.
ما الفرق بين التقرير الفني الفوري وغير الفوري؟
يرتبط الفرق بتصنيف النشاط ومسار الطلب ومتطلباته. كلمة «فوري» لا تعني وعداً بتسليم خلال مدة ثابتة، ونراجع المسار المناسب لحالتك قبل التنفيذ.
ما المستندات التي أحتاج تجهيزها؟
نبدأ ببيانات النشاط والمنشأة ووصف المتطلب. بعد مراجعتها نوضح القائمة اللازمة لحالتك، بما يشمل المستندات القائمة أو الملاحظات السابقة ذات العلاقة.
هل إرسال الطلب يعني الالتزام بالشراء؟
إرسال الطلب يبدأ مراجعة احتياجك. لا نبدأ عملاً مدفوعاً قبل توضيح نطاق الخدمة والتكلفة والحصول على موافقتك.
متى أعرف التكلفة؟
بعد مراجعة نوع الخدمة وحالة المنشأة ونطاق العمل، والمواصفات والكميات عند طلب المعدات. نوضح عرض السعر قبل بدء التنفيذ.
كم تستغرق الخدمة؟
تختلف بحسب نوع الطلب وجاهزية المنشأة والمستندات وإجراءات الجهات المختصة. نبلغك بالمدة المتوقعة بعد مراجعة الحالة.
هل تستقبلون الطلبات من جميع مناطق السعودية؟
نعم، نستقبل طلبات المنشآت من جميع مناطق المملكة. ننسّق الخطوات المناسبة معك عبر قنوات التواصل الرسمية.
كيف أتابع طلبي؟
نتابع معك عبر قناة التواصل التي بدأت منها. ويمكنك طلب تحديث عبر واتساب أو الاتصال على 0556185643.
هل تضمنون الموافقة أو الإصدار؟
نلتزم بالخدمة المتفق عليها والمتابعة وتوضيح الخطوات. تبقى قرارات الجهات المختصة وإجراءاتها خارج نطاق ما نستطيع ضمانه.
كيف تُستخدم البيانات التي أرسلها؟
نستخدمها لمراجعة الطلب والرد عليك ومتابعة الخدمة. توضح سياسة الخصوصية البيانات والغرض من استخدامها وقنوات طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف.
